Termos e Condições – Mundo de Rabiscos
- Uso de imagens para divulgação
O Mundo de Rabiscos poderá utilizar imagens dos livros personalizados e de suas páginas para fins de divulgação, marketing e portfólio, preservando, sempre que possível, a privacidade dos clientes. Caso não autorize esse uso, o cliente deverá informar essa opção no momento da realização do pedido. - Manuseio das artes originais
Para possibilitar a digitalização e edição das obras, alguns elementos, como fitas, adesivos, clipes, grampos, cola, barbantes e outros fixadores, poderão ser removidos quando necessário. Também poderemos destacar desenhos de fundos, papéis ou superfícies que não façam parte da arte original para garantir a melhor qualidade da reprodução. Esses itens não serão recolocados após o processo de digitalização. - Aceitação das artes enviadas
Nos esforçamos para reproduzir fielmente todas as obras recebidas. No entanto, reservamo-nos o direito de recusar a digitalização ou reprodução de qualquer material que apresente condições inadequadas, impossibilidade técnica ou qualquer outra circunstância que inviabilize sua utilização. - Condição das artes originais
Marcas do tempo, como dobras, vincos, amassados, rasgos, manchas, papéis amarelados ou desgastes naturais poderão permanecer na reprodução quando não for tecnicamente possível removê-los sem comprometer a autenticidade da obra. - Cores e qualidade de impressão
As cores do livro impresso podem apresentar pequenas variações em relação às artes originais e à visualização em telas, devido às diferenças entre dispositivos, calibração de monitores e processos gráficos. Sempre que necessário, poderão ser realizados ajustes de brilho, contraste, nitidez e cor para melhorar a qualidade da reprodução. - Organização das artes
Para garantir a ordem correta das páginas do livro, recomendamos que todas as artes sejam numeradas antes do envio. Caso não estejam identificadas, a organização seguirá o critério definido pela equipe do Mundo de Rabiscos. - Quantidade de páginas e diagramação
A quantidade de páginas e a distribuição das artes serão definidas de acordo com o material enviado. Algumas obras poderão ocupar uma página inteira, enquanto outras poderão ser agrupadas para proporcionar melhor equilíbrio visual. Cada lado de cartões, folhas, cadernos, livretos ou materiais similares será considerado uma peça individual. - Envio de novas artes
O envio de desenhos, fotografias ou outros materiais adicionais após o início do projeto poderá alterar a diagramação e aumentar o prazo de produção. - Prazo para envio da prova digital
A prova digital será enviada em até 3 semanas após a confirmação do pagamento e o recebimento de todo o material necessário para a produção. - Alterações na prova digital
A prova digital contempla até 3 alterações simples, como correções de texto, troca de fotografias, pequenos ajustes de posicionamento ou alterações pontuais.
Alterações que impliquem refazer a diagramação completa do livro, reorganizar significativamente as páginas ou modificar o conceito visual poderão gerar um novo prazo de produção, que será informado ao cliente.
A partir da 4ª solicitação de alterações, será cobrada uma taxa de R$ 150,00 por nova rodada de revisão.
Após a aprovação final da prova digital, o layout será considerado definitivo e não poderá ser completamente redesenhado.
- Produção do livro
A produção do livro terá início somente após:
- confirmação do pagamento; e
- aprovação final da prova digital pelo cliente.
A partir dessa aprovação, inicia-se o prazo de 20 dias úteis para produção do livro, não incluindo o prazo de transporte.
- Trocas e reembolsos
Por se tratar de um produto personalizado, confeccionado exclusivamente para cada cliente, não realizamos cancelamentos, trocas ou reembolsos após o início da produção, exceto nos casos previstos pela legislação aplicável ou em caso de defeito de fabricação. - Produtos com defeito
Caso seja identificado qualquer defeito de fabricação, o Mundo de Rabiscos realizará a substituição do produto, desde que o problema seja decorrente do processo de produção e seja comunicado pelo cliente em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, acompanhado de fotos para avaliação. - Artes originais
Empregamos todo o cuidado no armazenamento, manuseio e devolução das artes originais. No entanto, considerando que se trata de materiais únicos e, muitas vezes, antigos ou delicados, o Mundo de Rabiscos não se responsabiliza por danos decorrentes do estado de conservação das peças ou por perdas ocasionadas durante o transporte realizado por terceiros. - Envio e entrega
Os custos de envio são de responsabilidade do cliente. Em pedidos internacionais, também serão de responsabilidade do cliente eventuais impostos, taxas alfandegárias ou encargos cobrados pelas autoridades do país de destino. - Imprevistos na produção
Embora raros, problemas técnicos relacionados ao processo de impressão podem ocorrer. Nesses casos, o livro será reimpresso sem custos adicionais para o cliente, o que poderá ocasionar a extensão do prazo de entrega.